“Kaikkea kaikille”. “Halvin hinta”. Nämä konseptit tulevat vastaan harva se päivä, mutta se ei tarkoita, että ne oikeasti toimisivat. Kaikkien kaupallisten konseptien pitäisi tähdätä kilpailijoista erottumiseen, ja tämä koskee myös myymälänäkyvyyttä. Se on liiketoimintaa ohjaava konsepti ja strategia, jolla voidaan voidaan saada lisää asiakkaita ja luoda positiviisia muistijälkiä.

Myymälänäkyvyys vaikuttaa toiminnan kannattavuuteen

Katselmus kaupunkien keskustoissa ja myymälöissä kertoo hyvin nopeasti, että suuri osa liikkeistä on vain ”laitettu pystyyn”. Toki hyviäkin konsepteja löytyy, mutta harmittavan usein hyvä ajatus on monessa jäänyt puolitiehen.

On sanomattakin selvää, että yrityksen on helppo tehdä asioita oikein tai väärin. Yksi menestykseen voimakkaasti vaikuttavista asioista – huolimatta siitä, kuinka hyvin liiketoimintasuunnitelma on toteutettu ja markkinarako on varmistettu – on liikepaikan ja myymäläilmeen suhde tavoiteltuun asiakasryhmään. Usein vaikuttaa siltä, että kaikki muut asiat on mietitty tarkkaan, mutta juuri sillä hetkellä, kun tehdään käytännön menestyksen kannalta tärkein päätös, eli liikepaikan ja ilmeen valinta, harkintakyky puuttuu tai pettää kokonaan.

On tärkeää huomata, että myymäläilme koostuu monesta toiminnallisuuteen ja skaalattavuuteen vaikuttavasta asiasta eikä vain siitä, miltä myymälässä näyttää sisältä. Yksinkertaisilla ratkaisuilla voidaan vaikuttaa merkittävästi muun muassa liiketoiminnan kannattavuuteen.

Huomioi myös myymälän ulkopuolinen maailma

Me Kanavalla haluamme ajatella myymälänäkyvyyttä laajemmin. Kuten jo otsikossa todetaan, myymälänäkyvyys ei keskity vain liiketilan näkyvyyden tehostamiseen. Myymälänäkyvyyden parantamisella tarkoitetaan kokonaisuutta, joka tavoittaa asiakkaat myös liikkeen ulkopuolelta. Ethän sinä tunnistaisi liikettä tai tietäisi miten liikkeeseen tai myymälään mennään, ellet olisi kuullut siitä ensin jotain reittiä pitkin.

Tärkeintä onkin saada muistijälki, joka ohjaa kuluttajaa. Suunnittelemme myymälänäkyvyyden siten, että asiakkaasi löytävät yrityksesi ja että yrityksesi jättää positiivisen muistijäljen.

Voimme vaikuttaa muun muassa seuraaviin asioihin:

Myymälän sisäinen näkyvyys

  • Tuotteiden selkeä presentointi
  • Näyteikkunan tai store frontin parantaminen
  • Tuotesijoittelut
  • Kanta-asiakasohjelmat
  • Mainonta koko myymälän ympärillä
  • Erottuva, omaperäinen myymäläilme

Myymälän ulkoinen tunnettuus

  • Erilaiset mainonnan muodot
  • Erottuva, omaperäinen viestintä
  • Erilaiset kampanjat
  • Sissimainonta
  • Myyjien valistaminen (sertifiointi)
  • Yrityskuvan parantaminen
  • Muut lupaukset
Jos haluat jatkossa lukea markkinoinnin eri aihealueita käsitteleviä blogejamme uunituoreena, klikkaa allaolevaa linkkiä ja valitse mistä aiheista haluat saada uutiskirjeet suoraan sähköpostiisi.