Sosiaalisessa mediassa julkaistun päivityksen tykkäyksien, kommenttien ja jakojen määrä kertoo käyttäjän sitoutuneisuudesta. Mitä merkitystä sitoutuneisuudella sitten on, ja miten pääset tarkastelemaan sitoutuneisuutta suosituimmissa sosiaalisen median alustoissa?
Miksi sitoutuneisuudella on väliä?
Jos seuraajasi eivät sitoudu julkaisuihisi somessa, he eivät luultavasti ole kovinkaan kiinnostuneita sivustasi. Se voi myös olla merkki siitä, että et tuota tarpeeksi mielenkiintoista sisältöä, joka aktivoisi käyttäjän sitoutumaan. Sisältö on avainasemassa, jotta julkaisusi sitouttaisi ja ansaitsisi tätä kautta lisää näkyvyyttä.
Sosiaalisen median seuraajien haalimisen sijaan kannattaa keskittyä tuottamaan sisältöä, joka sitouttaa ja aktivoi käyttäjiä. Hyvää ja mielenkiintoista sisältöä tuottamalla myös seuraajien määrä tulee varmasti kasvamaan. Saamalla tykkäyksiä, jakoja ja kommentteja ansaitset monissa palveluissa myös lisää näkyvyyttä, ja viestisi leviää ihmisille, jotka eivät välttämättä ole vielä löytäneet yritystäsi. Varsinkin Facebookissa julkaisuihin sitoutumisella on suuri merkitys lisänäkyvyyden ansaitsemisessa.
Miten tarkastelen sitoutuneisuutta?
Facebook: Saat sivun tietojen alta kätevästi näkyville sitoutumiset pidemmältä aikaväliltä tai voit halutessasi katsoa julkaisukohtaisesti, kuinka paljon sitoutumisia mikäkin julkaisu on kerännyt. Näet myös esimerkiksi kellonajan, jolloin sivustosi tykkääjät ovat aktiivisimmillaan Facebookissa. Sitä voi hyödyntää julkaisuajankohtia pohtiessa.
Twitter: Twitterista saat sitoutumistiedot helpoiten Twitterin omista analytiikkatiedoista analytics.twitter.com. Pystyt tarkastelemaan sitoutuneisuutta ajanjaksoittain tai halutessasi jopa julkaisukohtaisesti.
Instagram: Instagramiin on olemassa monia ohjelmia, jotka keräävät statistiikkaa. Yksi suosituimmista palveluista on Iconosquare. Iconosquarella löydät sitoutuneisuusprosentin, joka kuvaa, kuinka monta prosenttia seuraajistasi tykkää ja kommentoi kuviasi. Tämän lisäksi saat tiedon myös siitä, kuinka monta prosenttia kuviesi tykkääjistä ei ole seuraajiasi. Saat näppärästi kuvat järjestykseen sitoutumisen perusteella ja pääset analysoimaan, minkälainen sisältö toimii kohderyhmällesi parhaiten.