Somearvonnat ovat tehokas tapa lisätä näkyvyyttä, kasvattaa seuraajamäärää ja sitouttaa yleisöä mm. Facebookissa ja Instagramissa. Ne tarjoavat yrityksille ja sisällöntuottajille loistavan mahdollisuuden palkita seuraajiaan ja luoda positiivista brändimielikuvaa.
Jotta somearvonnan järjestäminen olisi sujuvaa ja tarkoituksenmukaista, on hyvä käyttää sen suunnitteluun hieman aikaa ja vaivaa. Erityisen tärkeää on myös tuntea Metan (Facebook ja Instagram) ja Suomen lain mukaiset säännöt koskien arvontojen järjestämistä.
Lue alta vinkit onnistuneen somearvonnan järjestämiseen!
Kenelle ja miksi
Ennen arvontahommiin ryhtymistä on hyvä miettiä, miksi arvonta ylipäänsä halutaan järjestää ja kenen siihen halutaan osallistuvan. Arvonnat voivat mm. olla tehokas keino lisätä seuraajia yrityksen sometileillä. Jos arvonnan tuloksena seuraajiisi kuitenkin liittyy paljon henkilöitä, joita yrityksesi somesisältö ei muuten kiinnosta, voi arvonnasta olla enemmän haittaa kuin hyötyä. Niin sanottujen “haamuseuraajien” haalinta saattaa pidemmän päälle laskea sometiliesi sitoutumisastetta ja johtaa laskuun julkaisujesi näkyvyydessä.
Siksi suoranaisen seuraajien haalinnan sijaan kannattaakin miettiä omaa kohderyhmää ja nykyistä seuraajajoukkoa, jota somearvonta saattaisi ilahduttaa. Valitse palkinto, joka istuu brändiisi ja kiinnostaa nimenomaan yrityksesi kohderyhmää. Jos olet leipomo, anna palkinnoksi kakku tai leivontakurssi, älä iPadiä. Näin varmistat, että arvontaan osallistuvat ne, jotka ovat aidosti kiinnostuneita tuotteistasi tai palveluistasi, eivät vain ilmaisesta tavarasta. Palkinnon ei tarvitse olla kovinkaan arvokas, kunhan se vaan kiinnostaa kohdeyleisöäsi. Kannattaa miettiä myös etukäteen, miten palkinnon toimittaminen voittajalle hoidetaan.
Älä mielellään myöskään velvoita arvontaan osallistujia seuraamaan sometiliäsi. Sen sijaan käytä osallistumisen ehtona esimerkiksi kommentointia tai julkaisusta tykkäämistä. Näin saat karsittua suuren määrän ihmisiä, jotka liittyisivät seuraajajoukkoosi silkasta velvollisuudesta. Kannattaa ehkä myös jättää käyttämättä selkeästi arvontaan liittyviä aihetunnisteita, kuten #arvonta #somearvonta #palkinto, jotka houkuttelevat yksinomaan arvonnoista kiinnostuneita “arvontahaukkoja”. Vaikka keskittyisit arvonnan kohdistamisessa tarkasti omaan kohderyhmään, ei se tarkoita sitä, etteikö arvonta voisi tuoda mukanaan myös uusia laadukkaita seuraajia tai kasvattaa yrityksesi näkyvyyttä.
Arvonta vai kilpailu?
Ennen etenemistä varsinaiseen julkaisuun, kannattaa vielä varmistaa oikeiden termien käyttö. Somearvonnan ja somekilpailun erottelu on tärkeää sekä Metan sääntöjen että Suomen lainsäädännön näkökulmasta. Vaikka termejä käytetään usein sekaisin, niiden perusero on ratkaiseva: voittajan valintamekanismi.
Somearvonta on kampanja, jossa voittajan valinta perustuu puhtaasti sattumaan. Kaikilla osallistujilla on yhtä suuri mahdollisuus voittaa. Osallistumisen ehtona voi olla esimerkiksi julkaisusta tykkääminen tai sen kommentointi. Somearvontaan on helppo osallistua.
Somekilpailussa taas voittaja valitaan jonkin ennalta määritellyn kriteerin perusteella, ei sattumalta. Osallistuminen vaatii taitoa, osaamista tai luovuutta. Esimerkkejä osallistumisehdoista voi olla esim. itse kuvatun kuvan lähettäminen, lyhyen tarinan kirjoittaminen tai tietokilpailukysymyksiin vastaaminen.
Herätä huomio
Arvonta- tai kilpailujulkaisun tulee olla ytimekäs ja huomiota herättävä, jotta se on helppo bongata julkaisuvirrasta. Julkaisun kuvan tai videon olisi hyvä olla laadukas ja selkeä. Jos palkintosi on fyysinen tuote, on se yleensä hyvä sisällyttää kuvaan. Kuvaan voi myös lisätä tekstiä, esim. sanan “ARVONTA” lisäämään huomioarvoa. Julkaisun tekstisisällössä kannattaa heti alussa tuoda esiin, että kyse on arvonnasta, ja vaikkapa tehostaa viestiä muutamin hymiöin.
Säännöt
Somearvonnan tai -kisan täytyy noudattaa sekä julkaisualustan että Suomen lain mukaisia sääntöjä. Muista sisällyttää sääntöihin ainakin seuraavat tiedot:
- Arvonnan järjestäjä
- Kuka saa osallistua (esim. ikäraja, asuinpaikka)
- Osallistumisaika: Milloin arvonta alkaa ja milloin se päättyy.
- Osallistumistapa: Selkeät ohjeet, miten arvontaan voi osallistua (esim. ”Tykkää julkaisusta ja kommentoi tähän”).
- Palkinto (kuvaus riittävän yksityiskohtaisesti)
- Voittajan valinta: Miten voittaja valitaan (esim. arvonta kaikkien osallistujien kesken).
- Milloin arvonta suoritetaan
- Voittajalle ilmoittaminen: Miten ja milloin voittajalle ilmoitetaan voitosta (esim. yksityisviestillä, julkaisemalla nimi kommentissa).
- Palkinnon lunastus: Miten palkinto toimitetaan tai noudetaan.
- Vastuuvapauslauseke Metalle (pakollinen!).
- Tietosuoja: Miten kerättyjä tietoja käsitellään (yleensä vain voittajan ilmoittaminen ja palkinnon lähetys).
- Mahdolliset sääntömuutokset: Järjestäjällä on hyvä olla oikeus muuttaa sääntöjä force majeure -tilanteissa.
Tällainen määrä infoa on yleensä mahdoton sisällyttää yhteen somejulkaisuun. Siksi usein onkin järkevintä koota arvonnan säännöt erilliseen paikkaan, kuten esim. erilliselle alasivulle yrityksen verkkosivujen yhteyteen tai esim. PDF-tiedostoon, josta ne on helppo linkata julkaisuun.
Metan säännöt
Yllämainittu vastuuvapauslauseke Metalle on ehdoton lisäys arvontapostausten yhteyteen. Sen voi selkeyden vuoksi sisällyttää myös itse julkaisun tekstiin. Käytännössä voit muotoilla lauseen esimerkiksi seuraavanlaisesti: ”Meta ja/tai Instagram/Facebook ei sponsoroi, suosittele tai hallinnoi kampanjaa millään tavalla, eikä se liity mitenkään Metaan tai Instagramiin/Facebookiin. Jokaisen osallistujan tulee vapauttaa Meta/Instagram/Facebook kaikesta vastuusta.” Lisätietoa löydät täältä: https://www.facebook.com/help/instagram/179379842258600
Metan eri alustoilla on myös omat sääntönsä, mitä arvontaan osallistumisen ehtona saa käyttää (https://www.facebook.com/policies_center/pages_groups_events?refsrc=deprecated ). Yleisesti ottaen arvontajulkaisut eivät saa vaatia tai kannustaa osallistujia jakamaan, uudelleenjulkaisemaan, merkitsemään muita tai muulla tavoin mainostamaan kampanjaasi.
Käytännössä tämä tarkoittaa, että et saa vaatia osallistujia jakamaan julkaisua omalla tai kaverin aikajanalla/feedissä osallistumisen ehtona. Facebookissa et myöskään saa vaatia osallistujia merkitsemään (tägäämään) kavereita julkaisuun.
Instagramissa ”tägää kaveri kommentteihin” -ehto on edelleen yleisesti käytössä, mutta on hyvä tiedostaa, että Metan säännöt voivat tiukentua tulevaisuudessa. Ja vaikka ”seuraa tiliä” ja ”tykkää julkaisusta” ovat yleisiä osallistumisehtoja, Meta ei myöskään katso hyvällä suoraa kannustamista seuraamaan tai tykkäämään ilman aitoa kiinnostusta. Pyri siis siihen, että sisältösi itsessään kannustaa seuraamiseen ja yritä pitää osallistumisehdot yksinkertaisina. Julkaisuun kommentin pyytäminen arvontaan osallistumisen ehtona esimerkiksi on edelleen turvallista niin Facebookissa kuin Instagramissa.
Valitettavan usein somessa tulee vastaan arvontoja, jotka eivät noudata yllä mainittuja sääntöjä. Se on ymmärrettävää, sillä säännöt eivät ole yksinkertaisimmasta päästä ja saattavat myös alati muuttua. Niihin perehtymistä ei kannata kuitenkaan ohittaa, sillä pahimmillaan sääntöjä rikkovien tilien näkyvyyttä voidaan rajoittaa tai ne voidaan jopa jäädyttää tai poistaa.
Vielä muutama vinkki onnistuneeseen arvontaan
Määrittele tavoite somearvontaan
Mieti miksi arvonnan järjestät ja muokkaa arvonnan ehdot sen mukaan. Jos esim. haluat ohjata liikennettä verkkokauppaasi, pyydä osallistujia tutustumaan valikoimaasi ja kommentoimaan siihen liittyen. Jos haluat kerätä yhteystietoja sähköpostimainontaa varten, voit järjestää arvonnan yhteystietonsa jättäneiden kesken. Jos haluat kasvattaa somenäkyvyyttä, pidä osallistumisen ehdot mahdollisimman yksinkertaisena ja pyydä kommentoimaan vaikkapa pelkällä emojilla.
Muistutukset: Muistuta arvonnasta tasaisin väliajoin sen voimassaoloaikana, esimerkiksi Stories-julkaisuissa.
Mikä kesto somearvonnalle
Yleensä viidestä päivästä kahteen viikkoon on suositeltava ikkuna: jos kilpailu kestää vähemmän aikaa, ei se luultavasti tavoita kaikkea mahdollista yleisöä, ja jos taas pidempään, se katoaa muun sisällön alle ja ihmisten kiinnostus katoaa.
Reilu peli
Arvo voittaja rehellisesti ja läpinäkyvästi. Voit vaikka kuvata arvonnan tai käyttää luotettavaa arvontatyökalua. Muista kuitenkin, että voittajan nimen julkaisuun tarvitaan suostumus.
Kiitä arvontaan osallistujia
Muista kiittää kaikkia arvontaan osallistuneita ja onnitella voittajaa, esim. kisajulkaisun kommenttikentässä. Muista myös pyytää yksityisviestillä voittajalta yhteystiedot palkinnon toimittamista varten.
Lopuksi
Somearvonnat ovat erinomainen työkalu markkinointiin, kunhan ne toteutetaan suunnitelmallisesti ja sääntöjä noudattaen. Huolellisella suunnittelulla ja selkeillä säännöillä varmistat paitsi onnistuneen kampanjan, myös positiivisen kokemuksen sekä itsellesi että osallistujille.
Onnea arvontojen järjestämiseen!
Voimmeko auttaa?
Autamme sinua mielellämme, tarvitsitpa sitten apua yksittäisen kampanjan tai säännöllisen näkyvyyden kehityksessä. Ota yhteyttä suoraan tai tutustu lisää sosiaalisen median ja sisältömarkkinoinnin palveluistamme tästä.
Jos haluat jatkossa lukea markkinoinnin eri aihealueita käsitteleviä blogejamme uunituoreena, klikkaa allaolevaa linkkiä ja valitse mistä aiheista haluat saada uutiskirjeet suoraan sähköpostiisi.