LinkedIn on ammatilliseen verkostoitumiseen tarkoitettu palvelu, joka yhdistää yritykset, potentiaaliset ja nykyiset asiakkaat, yhteistyökumppanit, kollegat ja ystävät toisiinsa. LinkedInissa, kuten muissakin sosiaalisen median alustoissa, tärkeää on mielenkiintoinen ja lukijoita koukuttava sisältö.
LinkedIn on sosiaalisen median alusta, jonne käyttäjät voivat lisätä ansioluettelonsa sekä suositella ja saada suosituksia muilta palvelun käyttäjiltä. Sillä on maailmanlaajuisesti yli 200 miljoonaa käyttäjää.
Kenet LinkedInista tavoittaa?
Suomessa LinkedIn-käyttäjiä on tällä hetkellä n. 0,8 miljoonaa eli 14 % Suomen väkiluvusta. Suomi on huomattavasti muita Pohjoismaita jäljessä, kun verrataan LinkedIn-käyttäjien määrää suhteessa väkilukuun, mutta käyttäjien määrä kasvaa Suomessakin koko ajan.
LinkedInia on perinteisesti pidetty korkeasti koulutettujen ja asiantuntijoiden palveluna, mutta viime vuosina LinkedInin käyttäjäprofiili on nuorentunut korkeakouluopiskelijoiden liityttyä palveluun. Suurin osa käyttäjistä on kuitenkin edelleen johto- ja asiantuntijatehtävissä olevia henkilöitä, jonka vuoksi LinkedIn on erinomainen alusta yrityspäättäjien tavoittamiseen.
LinkedIn yrityskäytössä
Yritykset voivat lisätä LinkedIniin oman yrityssivun, joka toimii erinomaisena verkostoitumis-, rekrytointi- ja informaatiokanavana sekä alustana työnantaja- ja yritysmielikuvan luomisessa. LinkedIn-käyttäjillä on mahdollisuus seurata yrityksiä ja saada seinilleen yritysten julkaisemaa sisältöä. Palveluun on mahdollista lisätä työpaikkailmoituksia ja hakea työpaikkoja.
Yrityksen työntekijät voivat linkittää henkilökohtaisen profiilinsa yrityksen sivuun, jolloin yritys kasvattaa näkyvyyttään ja sivuvierailijoiden määrää työntekijöidensä avulla ja ansiosta. Omasta henkilöstöstä tulee samalla automaattisesti yrityksen seuraajia.
LinkedInilla on myös oma blogialusta, jota etenkin kansainväliset yritykset käyttävät ahkerasti oman asiantuntijamielikuvansa rakentamisessa. Suomessa blogialustan hyödyntäminen on vielä lapsenkengissä, mikä mahdollistaa kotimaisille yrityksille erilaistumiskeinon markkinoilla.
Yritykset voivat myös luoda tuotteilleen tai palveluilleen erilliset ns. Product Showcase -sivut ja jakaa niihin liittyvää sisältöä. Se toimii esimerkiksi silloin, kun yrityksellä on useita tuotteita tai palveluita, jotka on kohdistettu eri kohderyhmille. Käyttäjä voi seurata juuri sitä brändiä, tuotetta tai palvelua, josta on kiinnostunut. Se mahdollistaa kohdennetun sisällön tarjoamisen lukijalle, ja sitä voidaan hyödyntää myös myynnin työkaluna.
LinkedIn tarjoaa yrityksille ilmaisen analysointityökalun, josta voi nähdä esimerkiksi julkaistun sisällön nähneiden ja klikanneiden henkilöiden määrän. Sen avulla on mahdollista tarkastella, millaiset julkaisut aktivoivat ihmisiä ja optimoida sisältöä sen mukaan. Kun käyttäjät tykkäävät tai kommentoivat sisältöäsi, näkyvät ne myös ko. käyttäjien kontaktien seinillä, jolloin yrityksesi näkyvyys kasvaa.
Myös mainostaminen on mahdollista
LinkedInissa on mahdollista ostaa näkyvyyttä mainostamalla esimerkiksi työpaikkoja, julkaisuja tai sivuja. Liidien generointi on mahdollista myös lisäämällä mainokseen ns. Call-to-Action -kehoitenappi, jonka tarkoitus on siirtää henkilöt eteenpäin prosessissa. Alueellinen LinkedIn-mainonta ei Suomessa ole ainakaan vielä mahdollista, joten mainonta kohdistuu koko maahan.
Yritysten on mahdollista ostaa lisäominaisuuksia (mm. oman career-välilehden) päivittämällä LinkedIn-profiilinsa Silver-, Gold- tai Platinum-tasolle, mutta kustannukset ovat hurjia. LinkedIn ei mielellään huutele summia ja niitä on kohtuullisen vaikea kaivaa, mutta kustannukset nousevat pelkässä Silver-tasossa moniin tuhansiin euroihin vuosittain.
Miksi hyödyntää LinkedIniä markkinoinnissa?
Sosiaalisen median alustana LinkedIniä voidaan kuvailla ammattilaisten somena, ja varsinkin Suomessa LinkedIn-käyttäjät joko nostavat omaa osaamistaan tai edustamansa yrityksen osaamista ja tuotteita. Alun alkaen digitaaliseksi CV:ksi tarkoitettu alusta on alkanut muistuttaa perinteisiä sosiaalisia medioita, kuten Facebookia.
LinkedIn erottautuu eritoten muista sosiaalisen median kanavista painottuen ns. liiketoimintahenkisenä ympäristönä. Tämä antaa LinkedIn:lle selkeän edun B2B-markkinointiin verrattuna muihin alustoihin.
LinkedIn-mainonnan muodot
Kuten muissakin somekanavissa on LinkedInissä mahdollista mainostaa monella eri tavalla. Yleisimpänä mainosmuotona käytetty sponsoroitu sisältö, joka kattaa video- ja kuvapostaukset, karusellin, erilaiset tapahtumat, sekä dokumenttien mainostamisen. Samalla tavalla kuin Facebookissa voi LinkedInissä mainostaa myös keskusteluosiossa eli chatissa. Tästä löytyy kahta eri tapaa, joko banneri- tai tekstimainos chatissa tai suora viesti halutuille prospekteille.
Mainosmuodot
Kuvapostaus
Videopostaus
Karuselli
Tapahtumanosto
Lomake
LinkedIn tuottaa liidejä
Kun puhutaan liideistä on LinkedIn ylivertainen verrattuna muihin sosiaalisen median kanaviin. HubSpotin tekemässä tutkimuksessa LinkedIn tuotti melkein kolme kertaa enemmän liidejä kuin Facebook. Tutkimuksessa tutkittiin yli 5000 yritystä ja yritysten liikennettä LinkedInin ja Facebookin kautta. LinkedIn:in kautta tulleiden kävijöiden konversioprosentti oli 2.74 %, kun taas Facebookin oli 0.77 %.