Markkinoinnin automaation avulla B2B-myyntiä saa tehostettua, kun kohdistettavuus ja reagointinopeus paranevat. Keräsimme muutaman B2B-puolella hyödyllistä asiaa, joita saa markkinoinnin automaatiotyökalulla toteutettua.

Asiakkaiden “kuumuus” ja kiinnostuksen kohteet

Asiakaslistallasi olevien kontaktien seuranta, on yksi markkinoinnin automaatiotyökalun tärkeimmistä ominaisuuksista. Laadukkaalla automaatiotyökalulla näet helposti, kuinka paljon joku yksittäinen kontakti selailee verkkosivujasi, ja millä sivuston aihealueilla tämä viettää eniten aikaansa. Kuvitellaan vaikka että kyseinen kontakti on jo parin viikon ajan käynyt sivustollasi aktiivisesti lukemassa tietystä tuotteesta kaiken mahdollisen sisällön mutta ei ole ottanut vielä myyjään asian tiimoilta, on tällöin proaktiivisuus tultava myyjän suunnalta. Mikä parasta, laadukkailla automaatiotyökaluilla on myös mahdollista tehdä tämä koko operaatio yksittäisen asiakkaan lisäksi myös massoille.

Kohdistetun mainonnan apuväline

Bannerimainonta verkossa on meille kaikille tuttua. Mainoksia saa kohdistettua nettiselaajan kiinnostuksen kohteiden, selaushistorian, kuin myös tämän henkilökohtaisten perustietojen (ikä, sukupuoli jne.) ja asuinpaikkakunnan mukaan. Markkinoinnin automaatiotyökaluista löytyvällä IP-osoitteiden keräysmahdollisuudella, on mahdollista kohdentaa mainokset näkymään suoraan vastapään käyttämään laitteeseen. Sen sijaan että laitat mainoksesi yleisesti verkkoon toivoen, että juuri se yksi iso tietty asiakas omasta rekisteristäsi sattuisi näkemään kyseisen mainoksen, kohdenna mieluummin se näkymään suoraan kyseiselle asiakkaalle.

Markkinoinnin ja myynnin yhteistyötä

Markkinoinnin automaatio ei ole yrityksessä vain ja ainoastaan markkinoinnista vastaavan henkilön yksinoikeus. Myös yrityksen myynti kannattaa ottaa mukaan tekemiseen, jolloin mm. kohdistuksista, sisällöistä ja ajoituksista saadaan syvällisempi keskustelu. Automaatiota voidaan käyttää vaikka ilmoittamaan myyjille suoraan sähköpostiin em. kuumien asiakkaiden listoja, tai vaikka ilmoittamaan sivuille asetettujen lomakkeiden täyttämisistä reaaliajassa.

Markkinoinnin automaatio ei todellakaan ole vain verkkokauppojen yksinoikeus. Sitä voi hyödyntää massiivisissakin liiketoimissa ihan yhtä lailla, ja sitä oikein käytettäessä jää yrityksen työntekijöillä huomattavasti enemmän aikaa siihen tärkeimpään, eli ydintekemiseen.

Jos haluat jatkossa lukea markkinoinnin eri aihealueita käsitteleviä blogejamme uunituoreena, klikkaa allaolevaa linkkiä ja valitse mistä aiheista haluat saada uutiskirjeet suoraan sähköpostiisi.