Yleinen

Asiakaskysely viitoittamaan liiketoimintaa

Entinen presidenttimme lohkaisi aikoinaan kuuluisan fraasin”Tarttis tehrä jotain”. Tämä pätee erinomaisesti myös jokapäiväiseen yritystoimintaan. Käyrät ja lukemat voivat olla jyrkässäkin nousukiidossa, mutta se ei kuitenkaan tarkoita, että yrityksen pitäisi alkaa lepäillä laakereillaan. Toimintaa pitää hyvinäkin aikoina kehittää jatkuvasti. Suurin tietopankki yritystoiminnan kehittämiseen löytyy asiakkaista. Asiakaskyselyt ovat lähes tulkoon yhtä vanha keksintö kuin liiketoimintakin. Asiakaskunta ottaa […]

Somen rooli brändimielikuvan muodostamisessa

Onko brändi-asiat kunnossa? Somekanavat löytyy ja kampanjat pyörii. Printtiä ja ulkomainontaakin kokeillaan aina välillä ja tuote on kilpailukykyinen, mutta jokin mättää. Uutispommi: Itse tuotteiden tai palvelujen lisäksi vahvaksi brändi-identiteetin muodostajaksi on muodostunut viestintä sosiaalisessa mediassa. Mikäli yritys viestii eri kanavissa – esimerkiksi somessa ja digimainonnassa – eri tavalla tai muuten vaan ristiriitaisesti, ei viestin vastaanottajalle […]